고려아연, 전사 AI 전환 가속…챗GPT로 업무 효율화·보안 강화

고려아연(회장 최윤범)이 인공지능(AI) 기반 스마트 제련소 전환을 가속화하기 위해 생성형 AI 기반 업무 지원 플랫폼인 챗GPT 엔터프라이즈를 전사에 도입한다고 6일 밝혔다.

챗GPT 엔터프라이즈는 오픈AI가 기업과 조직을 위해 설계한 맞춤형 서비스로, 데이터 보안 강화와 업무 효율화, 생산성 극대화에 초점을 맞추고 있다. 글로벌 기업인 PwC, T-Mobile, 모건스탠리, 시스코 등도 이 플랫폼을 활용해 업무 역량을 고도화하고 있다.

고려아연은 이달 중순부터 챗GPT 엔터프라이즈를 전사 적용할 계획이다. 지난달에는 시스템 구축 후 신청자를 대상으로 시범 운영을 진행하며 현장 수용성과 활용 범위, 업무 효율성을 종합적으로 점검했다.

이번 도입은 오픈AI의 국내 최초 파트너사인 삼성SDS를 통해 진행된다. 삼성SDS는 AI 컨설팅, 개발·운영, 클라우드, 보안을 아우르는 엔드투엔드 AX 체계를 구축하고 있으며 초기 전략 수립부터 AI 설계, 실제 적용, 전사 확산, 운영 고도화까지 전 과정을 통합 지원한다.

고려아연은 챗GPT 엔터프라이즈를 통해 반복적이고 소모적인 업무를 AI가 보조하거나 대체함으로써 임직원들이 핵심 업무에 집중할 수 있게 하고, 방대한 사내 데이터를 기반으로 한 지식 축적과 신속·정확한 정보 탐색이 가능해질 것으로 기대하고 있다. 또한 신사업 전략인 ‘트로이카 드라이브’ 추진과 핵심광물 공급망 안정화를 위한 미국 통합 제련소 건설 등 사업과 인력 규모가 빠르게 확장되는 시점에서 기술 정보 관리와 보안 강화에도 큰 도움이 될 전망이다.

고려아연 관계자는 "현 시점에서 임직원들이 AI 전환 효과를 가장 빠르게 체감할 수 있는 게 '생성형 AI'라고 판단해 챗GPT 엔터프라이즈를 도입하기로 했다"며 "먼저 사용하는 직원들의 반응이 매우 긍정적이다"라고 전했다. 이어 "개개인의 생산성 향상과 정보 비대칭성 해소, 보안 강화 등 다양한 효과를 기대한다"고 덧붙였다.

고려아연은 2022년 말 최윤범 회장 취임 이후 스마트 제련소 구축을 위해 최신 AI 기술과 서비스를 적극 도입·운영하고 관련 교육도 꾸준히 실시해왔다. 지난해 8월에는 AI 기술을 활용한 설비 진단과 공정 개선 업무 고도화를 위해 본사에 AI전략팀을 신설했으며, 같은 달 온산제련소에 세계 제련소 최초로 보스턴다이내믹스의 사족보행 로봇 ‘스팟(Spot)’을 도입했다. 스팟은 초음파 센서와 적외선 카메라, 유해가스 감지기 등 다양한 고성능 센서를 활용해 접근이 어려운 사각지대까지 순찰하며 안전·환경 관리를 수행하고 있다.

또한 울산과학기술원(UNIST)과 업무협약을 맺고 AI 전문 교육을 진행해 지난달에는 고려아연 임직원 291명이 4개월간 교육 과정을 수료했다. 이 과정에서 임직원들은 AI 이해도를 높이고 현장 문제 해결 능력을 강화했다.

여기에 기업형 챗GPT까지 전사에 적용하기로 하면서 고려아연은 AI 시대에도 제련 분야 '리딩 기업'의 면모를 보이고 있다. 앞으로도 고려아연은 최신 AI 기술과 서비스 등을 꾸준히 적용하고 그 범위도 지속적으로 확대해 세계 최고 기술력과 경쟁력을 발전시켜 나갈 계획이다.

고려아연 관계자는 "전사 차원의 챗GPT 엔터프라이즈 도입으로 50년 넘게 축적한 세계 최고의 제련 분야 전문 지식과 임직원들의 숙련 노하우를 전략 자산으로 전환할 계기를 마련했다"며 "AI 기반의 지식 관리 체계를 고도화하면서 제련기술 경쟁력을 제고하고 지속적인 혁신 성과를 창출하겠다"고 전했다.