1차 4월 14~16일 개최...냉연 가전 구매 담당자 대상

포스코가 냉연·가전강판제품 고객사를 비롯해 열연·후판·선재·자동차·스테인리스·전기강판 등의 제품 고객사를 대상으로 올해 11월까지 총 7차례에 걸쳐 교육 프로그램을 운영한다.

포스코는 우선 1차로 4월 14일부터 16일까지 광양제철소에서 LG전자·세아제강·대우일렉트로닉스 등 냉연·가전강판제품의 국내 주요 고객사 직원 30여 명을 초청해 교육을 실시했다.

포스코는 고객사 구매 담당자들이 제품의 제조공정과 특성에 대해 보다 잘 알게 됨으로써 용도에 맞는 제품을 구매할 수 있도록 하고 나아가 고객만족도를 향상시킨다는 취지에서 교육을 마련했다.

이번 교육은 마케팅본부 직원이 직접 △제품 전문지식 △철강제조공정 △시장환경 △포스코 판매활동 등에 대한 이론강의를 진행하는 한편, 제선·제강·열연·냉연·도금 등의 공장견학을 병행해 참가자들의 제품과 생산공정에 대한 이해를 크게 높였다.

고객사 직원들은 “제철소 현장과 설비를 눈으로 직접 확인하고 현장 직원들에게 궁금한 점을 직접 물어볼 수 있어서 좋았다”면서 교육에 대한 만족감을 표했다.

또한 “같은 업계에 종사하는 다른 고객사들과 친분을 쌓고 정보를 교류할 수 있는 좋은 기회였다”고 말했다.

<출처:포스코뉴스>