스티븐 김 코칭 이야기(15) – 온도계 또는 온도조절기?
스티븐 김 코칭 이야기(15) – 온도계 또는 온도조절기?
  • stevenkim
  • 승인 2019.10.16 11:00
  • 댓글 0
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스티븐 김 / 헨켈 코리아 대표
스티븐 김 / 헨켈 코리아 대표

온도계와 온도조절기의 차이점은 무엇인가? 하나는 주변 환경의 변화에 반응하여 온도를 측정하는 것이고, 다른 하나는 외부 조건의 영향을 받지 않고 적정 수준으로 온도를 제어한다는 것이다.

직장에서 당신의 감정은 온도계처럼 주변 여건에 따라 격렬하게 반응하는가? 성과나 인정 앞에서 급격히 상승하지만, 비판이나 질책을 받을 때 추락하듯 하강하는 감정 곡선을 가지고 있지 않은가? 혹시 그렇다면 그것은 당신만의 문제가 아니다. 이러한 불규칙한 감정의 기복을 갖는 이유는 몇 가지로 설명할 수 있다.
 
▲You vs. others : 첫 번째는 자신을 다른 사람과 비교하는 강박관념 때문이다. 내가 동료에 비해 승진이 빠른지, 나의 연봉이 그들에 비해 높은지가 중요 관심사라면 그것은 일종의 비교 강박이라고 할 수 있다. 그런 사람은 지속적인 승진을 통해 동기보다 앞선 지위에 있을 경우, 자신을 무소불위 하게 느끼며 오만하게 행동한다. 하지만 자신보다 우월한 사람과 비교될 때는 쉽게 의기소침해지며, 때로는 동등한 입지로 평가될 때조차 뒤쳐져 있다는 생각을 갖는다.
 
▲Insecurity : 두 번째는 반복적인 인정을 필요로 하는 자신에 대한 불확신 때문이다. 이런 사람은 불철주야 매달려 준비한 프레젠테이션에 대해 긍정적인 피드백을 받을 때는 잠 못 이루던 밤이 충분히 가치 있는 시간이었다고 생각하지만, 만약 인정받지 못하거나, 비판을 받으면 자신의 존재에 대한 의문을 제기하며 다시 잠 못 이루는 밤을 맞게 된다.

이런 감정의 기복은 예측 불가능하며, 그로 인해 자신만 아니라 팀 전체에까지 부정적인 영향을 미치기 때문에 근본적으로 변화되기 위한 사고의 전환이 필요하다.
 
▲You vs. you : 자신을 다른 사람과 비교하고 그를 넘어서야 할 목표로 삼는 대신, 자신의 잠재적인 능력을 비교의 대상으로 설정하고 그것을 극복하는 것을 지향하는 것이다. 즉 현재의 자신과 더 나은 미래의 자신을 비교하는 발전적인 관점을 갖는 것이다. 이해하기 쉽도록 예를 들어보자. 우사인 볼트는 100m를 9.6초에 달리고 나는 20초에 달린다. 그렇다면 목표를 우사인 볼트를 이기는 것이 아니라 6개월의 훈련으로 자신의 기록을 20% 단축하는 것으로 삼으라는 것이다. 16초의 기록으로도 우사인 볼트를 앞지를 수는 없다. 그러나 생각해보자. 우사인 볼트에게 20% 기록 단축은 그가 세상에서 가장 빠른 선수 일지라도 달성하기 쉽지 않지만, 당신은 20% 기록단축이라는 놀라운 일을 이룰 수 있다!

▲Self-confidence : 오직 당신 자신만이 아무도 보지 않을 때도 견실하게 최선을 다했는지 평가할 수 있다.  일회성 프레젠테이션이던 장기적 프로젝트이던 일관성을 가지고 진지하고 성실하게 수행했다면 다른 사람의 피드백과는 별도로 자신의 성과에 긍정적인 평가를 내려도 좋다. 만약 동의하지 않는 의견이 있더라도 그것을 견해의 차이로 받아들이며 자신을 더욱 발전시키는 동력으로 변환시켜라.

‘가장 부유한 사람은 가장 많이 소유한 사람이 아니라 가장 적게 필요한 사람’이라는 현인의 말이 있다. 이것의 의미는 만족은 사회적으로 통용되는 일반적인 기준이 아니라 자신의 주관적인 가치와 선택에 의해서 결정된다는 것이다. 결론적으로 자신을 주변 여건의 과도한 영향으로부터 제어할 두 가지 방법을 제안한다. 첫째는 다른 사람을 나와 비교하지 말자. 세상에 같은 얼굴을 가진 사람이 없는 것처럼 모든 사람은 다르다. 다른 사람과 같아지거나 뒤따르거나 넘어서는 것을 목표로 삼으면 자신을 소진하게 된다. 둘째는 정직과 근면으로 자신을 단련하자. 이 두 가지 덕목은 자신을 내면적으로 건강하게 만들고 비판적인 외부환경으로부터 자신을 지켜낼 수 있는 원동력이 된다.

(S&M미디어 자문위원 / 이메일 : stevenkim@snmnews.com)

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Tip 15: Thermometer or thermostat?

 

What is the difference between a thermometer and thermostat? One measures the temperature, and the other controls it to a desired level. The other difference is that the former reacts to the ambient temperature, and the latter is immune by it.

How do you behave in your workplace? Do your emotions oscillate wildly between hot and cold like a thermometer? Are you flying high one minute but scraping the bottom the next? And are you totally engaged in the morning but then want to quit at the end of the day? You are certainly not alone. I can think of at least two reasons for such erratic rollercoaster rides.

You vs. others: First is the obsessive comparison of yourself to others. You may preoccupy yourself with unhelpful thoughts such as “are my colleagues moving up faster than I” or “how does my compensation stack up against others?” When you are trailblazing through successive promotions, you feel invincible and act arrogantly. But you will feel small at times because inevitably there is always someone who is doing better than you. Even when you are progressing at a normal pace, you may feel as if you are being left behind.

Insecurity: Second is your constant need to be reassured by your supervisor or colleagues that you are doing a good job. If your boss pats you on your back and blurts out “well done” after an epic presentation, the two weeks of sleepless nights seem entirely worth the sacrifice. However, if he challenges your bullet-proof logic, criticizes your insightful recommendation or robs you of well-deserved praises, you lie awake and pensively question your entire existence.

Since these volatile ups and downs are often unpredictable and can harm not only you but also your team, you must radically overhaul your mindset. Here are two of my suggestions.

You vs. you: Instead of trying to prove that you are better than others by gauging yourself against them, why not make that target your full potential? In another words, work towards a constructive framework to compare your current self to your improved, future self. Here is a telling example. Usain Bolt can run the 100-meter dash in 9.6 seconds and you in 20 seconds. Rather than setting an unachievable (and demoralizing) goal to beat Mr. Lightening, set an ambitious target of 20% reduction in your run time in six months. Despite the rigorous training, you will cross the finish line in 16 seconds and still way behind Usain. But think about what you have achieved – a whopping 20% improvement from your starting point, which is an unthinkable accomplishment even for the world record holder.

Self-confidence: Only you and your conscience know whether you actually did your best or slacked off when no one was looking. Whether it is a single presentation or year-long performance, reflect on your work and reward yourself with a good mark if you have truly given your all. If your supervisor happens to disagree, accept his assessment at face value and shrug off his “opinion” with a simple thought, “it is he who failed to evaluate me correctly.”

A wise man once said, “the richest man is not he who has the most, but he who needs the least.” Said differently, your personal values and conscious choices, not the social standards, determine your fulfillment. I conclude with two calls to action. One, stop comparing yourself to others. You are an original. You are unique. Forget about “keeping up with the Joneses,” because it will only lead to a disappointing dead end. Two, trust that honesty and diligence will bear fruit in the long run. So, do not hang on to every word uttered by these imperfect judges of your work. If you keep to these two suggestions, your body and soul will be healthier, and you will be at last emancipated from the bondage of meaningless noise around you!


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