디케이씨, 온라인 주문 정보시스템 ‘E-Biz System’ 개편 오픈
디케이씨, 온라인 주문 정보시스템 ‘E-Biz System’ 개편 오픈
  • 윤철주 기자
  • 승인 2022.06.23 11:06
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카카오톡과 실시간 연동 ‘고객 접근성 강화’...주문 정보- 언제 어디서나
포스코 STS 가공센터 중 첫 플랫폼 ‘스마트화’ 달성
부산과 시화에서 시스템 활용 설명회 개최

스테인리스(STS) PLATE 제조 및 포스코 STS 지정가공센터인 디케이씨(대표 곽동린)가 20일, 온라인 주문 정보 시스템인 ‘E-Biz System’을 오픈했다. 회사는 고객들의 시스템 활용 이해를 높이기 위해 20일 부산 사상공단과 22일 서울 시화공단에서 설명회를 개최했다.

디케이씨의 E-Biz System은 기존 시스템이 대고객 서비스 및 편의성 증대를 위한 방향으로 개편됐다. 특히 이번 개편으로 시스템이 카카오톡과 연동되며 고객들의 서비스 접근성이 한층 더 강화됐다.

디케이씨는 E-Biz System을 통해 고객이 필요로 하는 각종 주문 관련 정보를 수시로 제공할 예정이다. 회사는 비대면 주문 및 거래가 일반화된 현실을 반영하여 충분한 정보 제공과 온라인 문의 대응에 나선다는 방침이다.

해당 시스템은 컴퓨터와 테블릿뿐만 아니라 모바일 기기에서도 활용이 가능하다. 포스코 STS 가공센터 중 최초로 온라인 판매 플랫폼을 스마트화에 성공 한 것.

 

디케이씨가 지난 20일 부산 사상공단에서 개최한 시스템 설명회.
디케이씨가 지난 20일 부산 사상공단에서 개최한 시스템 설명회.
디케이씨가 지난 20일 부산 사상공단에서 개최한 시스템 설명회.
디케이씨가 지난 20일 부산 사상공단에서 개최한 시스템 설명회.

고객들은 각종 디지털 기기를 활용하여 장소와 시간에 구애받지 않고 E-Biz System으로 주문한 제품의 수주-생산-출고-마감 내역을 확인할 수 있다. 특히 출고 현황이 카카오톡으로 실시간 전송·확인 가능해지면서 고객사의 업무 효율성이 증대될 것으로 기대되고 있다.

디케이씨는 시스템 개편 내용 설명 및 사용 방법을 알리기 위해 부산과 경기도 시하에서 설명회를 열었다. 각 설명회장에는 100개 이상의 업체가 참여하여 이번 시스템 개편에 대한 높은 관심을 나타냈다.

디케이씨 관계자는 “지속적인 혁신을 통한 영업 서비스를 개발해 고객과의 소통을 강화할 방침이다”라고 전했다.

한편 디케이씨는 지난 4월 러시아선급협회(RS)로부터 자사 STS 제품군이 선급인증 획득했다고 밝혔다. 이로써 디케이씨는 국내외 주요 9대 선급(한국, 일본, 중국, 미국, 이탈리아, 프랑스, 노르웨이 등)으로부터 제품 성능 및 신뢰도, 공급 능력을 인정받게 됐다. 이에 매해 규모가 커지고 있는 스테인리스강 조선 부문 시장에서 활약의 기반을 마련했다는 평가를 받고 있다.

 

디케이씨 관계자가 지난 22일 서울 시화공단에서 E-Biz System 설명회를 열었다.
디케이씨 관계자가 지난 22일 서울 시화공단에서 E-Biz System 설명회를 열었다.
디케이씨 관계자가 지난 22일 서울 시화공단에서 E-Biz System 설명회를 열었다.
디케이씨 관계자가 지난 22일 서울 시화공단에서 E-Biz System 설명회를 열었다.

 



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